线索不丢、过程可见:把销售流程自动化

公平分配线索,跟进有SLA,回访有节拍,转化看得见。

线索响应↑
分钟级触达
转化率↑
过程数据驱动
回款更稳
节点可控

销售为什么掉单?

线索堆积

没有公平分配。

跟进无节拍

漏打/迟打电话。

过程不可见

无法辅导。

复盘缺失

经验不沉淀。

自动化组件

01

线索分配

按人/区域/能力。

02

SLA提醒

逾期自动提醒。

03

回访计划

自动排程。

04

仪表盘

转化与漏斗。

05

话术与模板

统一规范。

06

复盘资料库

最佳实践沉淀。

线索分配SLA提醒回访计划销售漏斗话术模板复盘资料

实施步骤

1. 需求梳理

分配策略与字段。

2. CRM配置

表单与流程。

3. SLA与提醒

时限与触发。

4. 仪表盘

漏斗与指标口径。

5. 培训上线

话术与模板。

6. 复盘优化

迭代指标。

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