厦门连锁门店监控与IT外包：总部统一管，门店不掉链
连锁门店监控与IT外包：总部统一管，门店不掉链
少绕弯：要结果——收银有证据、异地可监管、报表好汇总、设备别掉线
老板最在意的五件事
- 收银纠纷、退换货争议，没有清晰画面说不清。
- 异地多门店，总部想实时看、随时调。
- 损耗高、库存对不上，到底哪环出问题？
- 促销期客流暴涨，网络卡、推单慢，顾客走人。
- 设备东倒西歪：摄像头离线、NVR满盘、Wi-Fi乱。
直话直说：装一堆设备不等于能管住门店。我们要的是“清楚、可调、能追责、不断线”。
方案：总部统一、门店简单（不折腾店员）
监控与取证
- 收银位顶视 + 面部位双角度：打开钱箱、无交易开箱等异常可回溯。
- 入口/出口宽动态，强光下也清晰做人脸与衣着特征。
- 仓库/后门/收货区重点布点，防“后场走货”。
- 云+本地双存储，留存周期按总部要求配齐（30/60/90天）。
多门店网络
- 门店网与客Wi-Fi隔离，POS/收银走专用通道。
- 双线路接入与策略路由，断一条不断网。
- 总部VPN/专线，统一账号与访问权限。
- 店面侧设备健康监控：离线/满盘/高温即时告警。
运营看板
- 四分屏轮播多店画面，手机/电脑都能看。
- 客流/排队长度/动线热区（可选）辅助排班。
- 异常事件清单：无单开箱、超额退货、夜间开门等。
SOP与合规
- 进后场、开仓、盘点时段有录像留痕。
- 员工更衣/隐私区域不装或做遮挡，张贴提示说明。
- 账号分级：店员只看自店，总部可统一调阅，留审计日志。
关键点位布置（复制即用）
- ① 收银台：顶视摄像机对准钱箱与小票区，前视看人脸；保留声音按当地法规执行。
- ② 出入口：宽动态 + 补光，确保逆光清晰。
- ③ 后场/仓库：货架主通道与后门；卸货位看清车牌与搬运。
- ④ 客区动线：入口至收银的主通道，避免大面积盲区。
- ⑤ 存储：NVR + 云备份；盘位与留存天数现场核验。
- ⑥ 远程访问：总部VPN/账户分级；门店仅本店回放，减少扯皮。
落地后，你能看到这些结果
- 收银纠纷处理时间从小时级降到分钟级，顾客满意度提升。
- 后场“跑货”明显减少，月度损耗下降。
- 节假日高峰不断网，排队长度可见，排班更合理。
- 总部跨店抽检更快，培训新店长有素材可用。
为什么连锁老板选我们？
- 厦门本地团队，6区快速到店；门店多也扛得住。
- “场景先行，设备后配”——少花冤枉钱，重点点位花到刀刃上。
- 监控+网络+弱电+IT外包一体化，一个窗口对接。
