💸 找 IT 外包被坑?
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警惕!合同里这 3 个隐藏条款,正在偷偷掏空你的 IT 预算!
💣 隐藏条款:低价合同背后的“二次收费”
许多低价 IT 外包公司会通过模糊的合同条款,在后期制造大量“额外收费项目”,让你防不胜防。
- 1.⚠️ **隐藏雷区:** 服务范围只包含“桌面维护”。合同中看似服务项目繁多,但未明确包含**服务器、核心网络、安全设备**。一旦核心设备出问题,服务商就会提出高额的“项目制”收费。💥 **代价:** 故障最严重的设备,反而需要你额外花大价钱解决。
- 2. ⚠️ **隐藏雷区:** SLA (服务等级协议) 缺乏惩罚机制。合同中只写“我们会尽快响应”,但没有明确约定“30 分钟远程响应,4 小时到场”。💥 **代价:** 服务商响应拖沓,业务停摆的损失全部由你承担,无任何索赔依据。
- 3. ⚠️ **隐藏雷区:** 耗材与配件的模糊计费标准。合同未明确**配件**(如硬盘、内存)的采购渠道、价格透明度,以及**耗材**(如网线、水晶头)是否包含在服务费内。💥 **代价:** 服务商可能以高价出售配件赚取差价,或频繁收取高额的“上门费”。
🌟 **戴维信安合同的透明承诺:**
我们的合同**清晰透明**,明确涵盖桌面、网络、服务器等全套运维,并附有 **30 分钟响应**的硬性 SLA 和配套的赔付机制。让您预算可控,风险可追溯。