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企业管理如何降本增效

聚焦 20% 能落地的动作，创造 80% 成果：流程能砍就砍，系统能减就减，指标能量化就量化。灰度推进，可回退，不赌命。

流程再造（BPR）共享服务中心（SSC） 采购与成本管控SaaS/许可证瘦身 自动化脚本 / RPA数据治理 / KPI 看板
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这页讲清楚三件事：

  • 为何现在必须做“降本增效”，但不能“粗暴砍”？
  • 六大抓手先行验证，怎么低风险推进？
  • 如何把阶段性成果沉淀成长期运维机制？

痛点 1：钱花得不明白

  • 同类系统重复采购、许可证闲置
  • 流程层层审批、等待时间长
  • 外包/驻场费用不透明

痛点 2：没有量化抓手

  • 缺标准 KPI 与数据口径
  • 成本与业务价值割裂
  • 上线后没人盯“复盘与复利”

痛点 3：改造风险高

  • 一次性大改，业务中断风险高
  • 缺回退与灰度策略
  • 合规材料滞后，审计被动

六大抓手：先拿“可落地”的部分

1. 流程再造（BPR）

  • 端到端：申请→审批→执行→验收
  • 取消无效审批，压缩节点与等待
  • 变更窗口化，明确回退路径

2. 共享服务中心（SSC）

  • 集中工单、知识库与SOP
  • 把重复工作“产品化”
  • 服务目录与SLA管理期望

3. 采购与供应商

  • 框架协议与量采议价
  • 许可证合规与闲置盘点
  • 基于KPI的考核与退出

4. SaaS / 许可证瘦身

  • 识别冗余系统与重复功能
  • 按需激活 + 并发授权
  • 活跃/费用月度看板

5. 自动化 / 脚本 / RPA

  • 开户/关权、补丁、分发自动化
  • 报表自动拉取与归档
  • 一键变更与应急编排

6. 数据治理与 KPI

  • 统一口径：成本/效率/满意度
  • 主数据与台账一致性校验
  • 周/月/季滚动复盘与改进

ROI 计算器

案例（匿名）

A 政务中心：共享服务 + 自动化

  • 统一工单与知识库，SLA 可视化
  • 脚本替代人工月报、补丁、开户
  • 结果：一年节省人力与运维费约 10–15%，投诉率下降 40%

B 国企集团：SaaS 瘦身 + 采购合并

  • 冗余系统整合，按需激活与并发授权
  • 框架协议与量采，供应商 KPI 考核
  • 结果：两年累计节省软件与维护费约 18–25%

30 天行动清单

周次重点产出
第 1 周资产与费用盘点（系统/许可证/外包）现状清单、冗余识别、快速赢列表
第 2 周流程梳理与优化建议（端到端）流程图、审批压缩清单、回退策略
第 3 周自动化/RPA、SaaS 瘦身试点脚本/机器人原型、并发授权方案
第 4 周KPI 看板上线与供应商对齐成本/效率/满意度指标与看板、KPI 条款
建议采用“灰度 + 可回退”推进，避免一次性大改带来风险。

常见问题

  • 能省多少？ 取决于基准费用与执行力度，一般 8–20% 可实现，分阶段拿结果。
  • 会不会影响业务？ 以“稳”为先，灰度推进，有回退预案。
  • 政企合规怎么做？ 全流程留痕，材料沉淀，接受审计。

我们提供

  • 方法：BPR/SSC/采购与供应商管理/RPA/数据治理
  • 工具：脚本库、看板模板、巡检与台账体系
  • 落地：驻场推进、SLA、周月季复盘与改进

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小戴
降本增效，先拿能落地的部分
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