🏆戴维信安服务案例-福建天力机械设备有限公司
戴维信安服务案例
漳州 · 厦门 · 泉州分公司 | 电脑 · 网络 · 监控 · 服务器
📍 客户背景
福建天力机械设备有限公司在漳州、厦门、泉州设有分公司，涉及销售、备件仓储、售后维保与上门服务。业务高度依赖 电脑终端、企业网络、监控安防（弱电） 与 服务器/业务系统 的稳定与安全。
🚨 面临的挑战与痛点
多分支一致性：漳/厦/泉三地网络与终端策略不统一，巡检与变更口径不一，协同体验参差。
监控与弱电维护：历史摄像头/交换机型号混杂，配电与线路标识不清，故障定位慢。
服务器与数据安全：补丁与备份不规范，权限边界模糊；关键业务缺少演练与告警阈值。
外勤与远程保障：上门维保/出差频繁，移动网络复杂，远程协助与资料获取不顺畅。
✅ 戴维信安：体系化解决方案
1. 标准化运维与网络优化
- 统一网络/终端基线（地址/VLAN/ACL/EDR/补丁）。
- 核心/汇聚冗余与仓库 AP 漫游优化（11k/v/r）。
- 固化月度巡检与变更流程，台账可视化。
2. 监控整治与安全备份
- 梳理交换机与 PoE 电源，确立机柜配线标识。
- 补丁/固件基线化，实施主备+异地备份策略。
- 季度恢复演练，设定严格的 RTO/RPO 目标。
3. 移动办公与远程支撑
- 就近 VPN/PoP 接入与细粒度分流策略。
- 建立知识库与软件仓库，提供快速排障指引。
4. 7×24 全天候保障机制
- 针对盘点/出库高峰设置驻场与应急预案。
- 建立月报/周报问题闭环机制。
🏆 核心交付成果
- 多地口径一致：三地标准统一，管理成本下降。
- 监控可用性：链路清晰，盲区减少，定位更快。
- 数据安全：备份演练闭环，全年 0 事故。
- 外勤顺畅：就近接入，资料获取效率显著提升。
“三地网络与监控稳定了，服务器与备份也更放心，外勤支持响应更及时。”
—— 福建天力机械 运维与仓储负责人
