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电脑、打印机、服务器频繁出故障,影响办公效率;网络慢、掉线、Wi-Fi信号差;会议室设备总出问题,重要会议延迟。
业务系统老旧、功能不适配;数据备份不及时,出问题无法恢复;病毒、勒索软件、黑客攻击风险高。
没有专业IT人员,问题没人及时处理;外包商响应慢,耽误业务;IT投入不透明,费用高却看不到效果。
云服务、ERP、CRM等系统选型困难;不懂如何整合系统,数据孤岛严重;新技术(AI/IoT)想用但无实施经验。
等保、GDPR等合规要求复杂;员工权限管理混乱,数据泄露风险高;不知道如何构建整体安全策略。