常见问题 FAQ

1. 打印真的不限张数吗?

是的,我们所有套餐均为包月不限张,打印再多也不额外收费。

2. 彩色和彩黑价格一样吗?

黑白套餐为¥300起,彩色套餐为¥400起,彩色打印不限张数。

3. 是否上门安装和调试?

我们提供免费送装、上门安装与使用培训,全程由技术人员执行。

4. 出现故障响应多快?

厦门本地1小时内响应,一般当天处理完成。

5. 是否提供短期租赁?

支持短租,最短1个月,适合临时办公室/项目型使用。

6. 设备可以更换或升级吗?

支持更换型号、续租或升级服务,合同灵活可协商。

7. 是否可以开具发票?

支持开具增值税发票(普票/专票均可)。

8. 租赁包含碳粉吗?

所有套餐包含碳粉耗材,不限用量,维护全包。

9. 有哪些品牌可选?

Canon、Ricoh、Kyocera 为主,也可按需提供其他品牌。

10. 是否支持远程支持?

提供电话、微信远程诊断,必要时立即上门处理。

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